Olen lu­ke­nut use­am­man si­vun ver­ran hen­ki­lö­kun­nan an­ta­maa pa­lau­tet­ta Par­ka­non kau­pun­gin jär­jes­tä­män ko­ti­hoi­don on­gel­mis­ta, puut­teis­ta ja ih­mis­ten asi­at­to­mas­ta koh­te­lus­ta. Olen myös kuun­nel­lut tun­nin ver­ran 9Li­ve­sin lii­ke­toi­min­ta­joh­ta­jan, laa­tu­joh­ta­jan ja työ­suo­je­lu­pääl­li­kön Juk­ka Ran­ta­lan ku­vaus­ta sii­tä, mil­tä nämä on­gel­mat näyt­tä­vät työ­nan­ta­jan ja pal­ve­lu­tuot­ta­jan vink­ke­lis­tä kat­sot­tui­na.